Het gesprek rond technologie in Marokko verandert snel. Wie door de levendige straten van Casablanca loopt, door de bruisende techhubs van Tanger of door het groeiende ondernemersecosysteem in Marrakesh, voelt een tastbare verschuiving. We zijn niet langer slechts consumenten van wereldwijde techtrends; we betreden het speelveld.

Maar waar staat Marokko vandaag precies op het gebied van technologie, digitalisering en kunstmatige intelligentie (AI)? En nog belangrijker: hoe bereiden we onze bevolking voor om ervoor te zorgen dat automatisering en AI instrumenten worden voor onze collectieve vooruitgang in plaats van ontwrichtende krachten die mensen achterlaten?

Om de volgende sprong voorwaarts te maken, moeten we eerlijk kijken naar onze huidige sterke punten en de kloven overbruggen die ons tegenhouden.

Het huidige landschap: een verhaal van grote doelen en technologische paradoxen

Op papier zijn de digitale ambities van Marokko indrukwekkend. Gedreven door de toonaangevende Digital Morocco 2030 Strategy heeft de regering een ambitieuze koers uitgezet. We investeren miljarden dirhams om openbare diensten te digitaliseren, supersnelle glasvezelnetwerken uit te breiden en het Koninkrijk te vestigen als dé toonaangevende technologiehub van Noord-Afrika. Wereldwijde techreuzen richten hier onderzoekscentra op en we werken actief samen met vooraanstaande namen om gespecialiseerde AI-modellen te ontwikkelen die zijn afgestemd op het Arabisch en Marokkaans Darija.

Een nadere blik op onze economie onthult echter een unieke paradox. Een recente update van de Wereldbank benadrukte dat hoewel Marokko met succes geavanceerde techdiensten en hightechcomponenten exporteert, de binnenlandse integratie schrikbarend laag blijft. Meer dan 98% van de Marokkaanse bedrijven maakt gebruik van eenvoudige digitale hulpmiddelen, maar minder dan 5% benut big data of geavanceerde AI in hun dagelijkse bedrijfsvoering.

We hebben een techecosysteem met twee snelheden. Een zeer geavanceerde, op export gerichte techelite bestaat naast een traditionele bedrijfssector—gedomineerd door het midden- en kleinbedrijf (mkb)—die nog steeds afhankelijk is van verouderde systemen en pen-en-papierprocessen. Om het hele land vooruit te helpen, moet technologie uit gespecialiseerde zones worden gehaald en terechtkomen in elk klaslokaal, kantoor en boerenbedrijf in het hele land.

De kloof overbruggen: wat is er nodig voor de volgende stap?

De overgang naar een door AI aangedreven, geautomatiseerde economie vereist meer dan alleen het kopen van software. Het vraagt om een systematische modernisering van onze maatschappelijke infrastructuur. Als we willen dat automatisering vóór ons werkt, moeten we ons richten op vier fundamentele pijlers.

1. Technologie demystificeren en de beroepsbevolking omscholen

Het grootste obstakel voor digitale transformatie is niet geld; het is mentaliteit en onderwijs. We kunnen geen hightechtoekomst opbouwen als onze beroepsbevolking daardoor geïntimideerd raakt.

  • In het klaslokaal: We moeten de leerplannen van scholen actualiseren. Programmeren, digitale geletterdheid en logica moeten als basisvaardigheden worden onderwezen, direct naast wiskunde en lezen.
  • Voor de huidige beroepsbevolking: We moeten nationale bijscholingsprogramma's implementeren. Een handelaar op een traditionele markt of een logistiek medewerker in een magazijn heeft geen diploma in data science nodig. Ze hebben simpelweg praktische, toegankelijke training nodig in het gebruik van digitale platforms om voorraad bij te houden, producten op de markt te brengen en financiën te beheren.

2. Infrastructuur verbeteren om ongelijkheid weg te nemen

AI en automatisering vereisen enorme hoeveelheden data en betrouwbare connectiviteit. Terwijl grote steden profiteren van snelle 4G- en groeiende glasvezelverbindingen, mogen onze plattelandsgemeenschappen niet in een digitale schaduw achterblijven. Het overbruggen van de digitale kloof betekent ervoor zorgen dat een kind in een afgelegen dorp in de Hoge Atlas dezelfde stabiele internettoegang heeft als een student in Rabat. Zonder een rechtvaardige infrastructuur dreigt technologie de kloof tussen sociale klassen te vergroten in plaats van te verkleinen.

3. Een modern, betrouwbaar juridisch kader creëren

Om ervoor te zorgen dat burgers en bedrijven AI volledig omarmen, moeten ze er vertrouwen in hebben. Marokko stelt momenteel uitgebreide digitale wetten op, waaronder de voorgestelde Digital X.0 Framework Law, ontworpen om cybersecurity, de bescherming van persoonsgegevens en de ethische inzet van AI aan te pakken. Duidelijke regels geven bedrijven het vertrouwen om te investeren in geautomatiseerde systemen en beschermen gewone burgers tegen data-exploitatie en algoritmische vooroordelen.

4. Lokale innovatie en startups ondersteunen

Volledig vertrouwen op geïmporteerde software creëert een gevaarlijke afhankelijkheid. Onze lokale startups begrijpen Marokkaanse uitdagingen—of het nu gaat om slimme landbouw om droogte te bestrijden, lokale fintech voor mensen zonder bankrekening, of logistiek in de gezondheidszorg—veel beter dan welk buitenlands techbedrijf dan ook. Door de toegang tot financiering te verbeteren en bureaucratie te verminderen, kunnen we lokale ondernemers in staat stellen oplossingen te bouwen die specifiek zijn ontworpen voor onze samenleving.

Het menselijke uitgangspunt: technologie als gelijkmaker

Automatisering wakkert vaak angst aan voor banenverlies. In een jonge, dynamische natie als Marokko zijn deze zorgen terecht. De geschiedenis toont echter aan dat technologie de aard van werk verandert in plaats van het simpelweg uit te wissen.

Het doel van de introductie van AI en digitale tools in Marokko is niet om mensenhanden te vervangen door machines. Het werkelijke doel is om repetitieve, uitputtende en inefficiënte taken uit onze dagelijkse routines te verwijderen, zodat onze mensen zich kunnen concentreren op creativiteit, strategie en probleemoplossing.

Door onze bevolking strategisch voor te bereiden, onze infrastructuur te moderniseren en lokaal talent te ondersteunen, kunnen we de komende digitale verschuiving transformeren in een enorme motor voor groei. De toekomst is digitaal, en Marokko heeft al het nodige potentieel om die toekomst te leiden—op voorwaarde dat we er samen aan bouwen en niemand achterlaten.